นโยบายความเป็นส่วนตัว

อธิบายการเก็บ ใช้ ดูแล และส่งต่อข้อมูลที่ลูกค้าให้เพื่อสอบถามราคา นัดหมาย และใช้บริการขนส่ง

วันที่มีผลบังคับใช้: 24 ตุลาคม 2569

1. ข้อมูลที่อาจได้รับ

ชื่อลูกค้า เบอร์โทร จุดรับ จุดส่ง รายละเอียดสินค้า วันเวลา ความต้องการช่วยยก และข้อมูลอื่นที่ลูกค้าส่งผ่านช่องทางติดต่อ

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ใช้เพื่อติดต่อกลับ ประเมินเส้นทาง รถ ค่าใช้จ่าย นัดหมายงาน และให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่ลูกค้าสอบถาม

3. การส่งข้อมูลผ่าน LINE

แบบฟอร์มบนเว็บไซต์สร้างข้อความและเปิด LINE ข้อมูลจะถูกส่งเมื่อผู้ใช้ยืนยันส่งในแอป LINE เว็บไซต์ไม่มีฐานข้อมูลสำหรับเก็บแบบฟอร์ม แต่บันทึกร่างชั่วคราวไว้เฉพาะในอุปกรณ์ของผู้ใช้ไม่เกิน 24 ชั่วโมงเพื่อป้องกันข้อมูลหายเมื่อหน้าเว็บรีเฟรช

4. เครื่องมือวิเคราะห์และโฆษณา

เว็บไซต์ใช้ Google Tag Manager และอาจใช้ GA4 หรือเครื่องมือโฆษณาเพื่อวิเคราะห์การใช้งาน วัดผล และปรับโฆษณา เมื่อเลือกยอมรับคุกกี้ จะอนุญาตคุกกี้วิเคราะห์และโฆษณา รวมถึงการเก็บรหัสคลิก เช่น GCLID, GBRAID หรือ WBRAID เพื่อจับคู่การติดต่อ เมื่อเลือกเฉพาะคุกกี้จำเป็นหรือปิดแถบ จะไม่ให้ความยินยอมส่วนนี้ Google Tag อาจส่งสัญญาณแบบไม่ใช้คุกกี้ตามสถานะความยินยอมที่ปฏิเสธ ไม่ส่งชื่อ เบอร์โทร หรือข้อความที่ลูกค้ากรอกเข้า GA4 และเปลี่ยนการตัดสินใจได้จากปุ่มตั้งค่าคุกกี้โดยยังติดต่อ LINE ได้ตามปกติ

5. การเปิดเผยข้อมูล

อาจเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้ปฏิบัติงานหรือผู้ที่เกี่ยวข้องกับงานขนส่งเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการประเมินราคา นัดหมาย และให้บริการ รวมถึงกรณีที่กฎหมายกำหนด

6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

การตัดสินใจเรื่องคุกกี้เก็บในอุปกรณ์ไม่เกิน 180 วัน ข้อมูล Attribution ที่ได้รับความยินยอมเก็บในเบราว์เซอร์ไม่เกิน 30 วัน และ Mapping ฝั่งระบบทดสอบเก็บสูงสุด 90 วันเมื่อยินยอม, 30 วันเมื่อยังไม่เลือก และ 1 วันเมื่อปฏิเสธ ข้อมูลการให้บริการอื่นจะเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการติดต่อ ประเมินราคา ให้บริการ ติดตามงาน และปฏิบัติตามกฎหมาย จากนั้นจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ลูกค้าสามารถสอบถาม ขอแก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางติดต่อของธุรกิจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

8. ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

โทร 095-4293301 หรือ 097-9215274 • LINE @ycp4943x • อีเมล nuttajuk53@gmail.com